Có thể bạn muốn biết - Cách chuyển hướng cuộc gọi viettel

Làm sao để vẫn nhận được cuộc gọi đến khi hết pin điện thoại? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về dịch vụ chuyển hướng cuộc gọi Viettel cùng cách đăng ký chuyển hướng cuộc gọi. Hãy cùng xem nhé!

1. Chuyển hướng cuộc gọi nghĩa là gì?

+ Chuyển hướng cuộc gọi Viettel (Call Forward) là dịch vụ giúp bạn chuyển cuộc gọi của thuê bao Viettel sang một số điện thoại khác đã được đặt từ trước. Số điện thoại này có thể là thuê bao di động, cố định, nội mạng hay cả ngoại mạng.

Chuyển hướng cuộc gọi là gì?

+ Dịch vụ này của Viettel giúp khách hàng có thể chuyển hướng cuộc gọi cần thiết sang một số máy khác trong các trường hợp như máy bận, không trả lời, máy hết pin hay máy ngoài vùng phủ sóng.

+ Nó cũng hỗ trợ khách hàng chuyển các cuộc gọi đến một số thuê bao khác khi chẳng may để quên máy ở nhà chỉ với một vài tin nhắn kích hoạt đơn giản.

2. Cách để chuyển hướng cuộc gọi Viettel

Đối tượng và điều kiện để sử dụng dịch vụ

+ Số thuê bao thực hiện chuyển cuộc gọi Viettel phải là thuê bao di động hoạt động 2 chiều của nhà mạng Viettel.

+ Số thuê bao nhận các cuộc gọi được chuyển có thể là thuê bao di động hoặc máy bàn cố định của mạng Viettel hoặc ngoại mạng.

Cách đăng ký / hủy dịch vụ

Để đăng ký dịch vụ

+ Đăng ký: soạn DK gửi 1322. Sau khi đăng ký thành công, hệ thống sẽ gửi cho bạn thông báo mật khẩu gồm 6 ký tự.

+ Thay đổi mật khẩu: soạn MK(cách) Mật khẩu cũ(cách)Mật khẩu mới gửi 1322

+ Lấy lại mật khẩu: soạn QMK gửi 1322

Đăng ký chuyển hướng cuộc gọi Viettel

Để hủy dịch vụ

Khi bạn không có nhu cầu sử dụng dịch vụ nữa, bạn soạn tin nhắn sau:

HUY gửi 1322

Cách sử dụng dịch vụ

Sau khi bạn đã đăng ký thành công dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel, bạn có thể bắt đầu sử dụng dịch vụ theo các cách sau:

+ Muốn chuyển tất cả các cuộc gọi đến (CFU) bấm: **21*Số điện thoại nhận#OK (với phím OK là phím gọi)

+ Muốn chuyển các cuộc gọi đến khi máy bạn không trả lời (CFNRY) bấm: **61*Số điện thoại nhận#OK

+ Muốn chuyển các cuộc gọi đến khi máy bận (CFB) bấm: **67*Số điện thoại nhận#OK

+ Muốn chuyển các cuộc gọi đến khi bạn tắt máy (CFNRC) bấm: **62*Số điện thoại nhận#OK

3. Cách hủy các cài đặt trước đó của dịch vụ

Có 2 cách để hủy các cài đặt trước đó:

Cách 1: Bạn bấm ##002# OK

Cách 2: Thao tác trong mục cài đặt của điện thoại như sau

+ Bạn vào Menu –> Cài đặt –> Cài đặt cuộc gọi –> Chuyển hướng cuộc gọi đến –> Lựa chọn các trường hợp chuyển hướng –> Chọn Kích hoạt/Không kích hoạt.

4. Cước phí dịch vụ chuyển cuộc gọi Viettel

Giá cước

+ Cước đăng ký: Miễn Phí

+ Cước thuê bao tháng: Miễn Phí

+ Cước phí đàm thoại và chuyển tiếp cuộc gọi: tính cước như cuộc gọi thông thường.

Cách tính cước

+ Phần khởi đầu cuộc gọi: Từ thuê bao chủ gọi đến thuê bao chuyển cuộc gọi: cước cuộc gọi tính cho thuê bao chủ như cước gọi thông thường. Thời điểm tính cước bắt đầu khi thuê bao nhận chuyển cuộc gọi nghe máy.
+ Phần chuyển cuộc gọi: Từ thuê bao chuyển cuộc gọi đến thuê bao nhận chuyển hướng cuộc gọi, cước tính cho thuê bao chuyển cuộc gọi như cước cuộc gọi thông thường. Thời điểm tính cước bắt đầu khi thuê bao nhận chuyển cuộc gọi nghe máy.

Hình thức thanh toán

Cước phí cuộc gọi và cước chuyển tiếp cuộc gọi sẽ tính theo quy định các gói cước cuộc gọi mà bạn đang sử dụng.

Trên đây là hướng dẫn đầy đủ về cách chuyển cuộc gọi ViettelSimmayman.net muốn giới thiệu cho các bạn. Hãy nhanh tay thực hiện để không bỏ lỡ một cuộc gọi quan trọng nào nữa nhé.